事故解説では、外観上変色に見えても実際には損傷であったりするものもあるため、複数の項目に重複して紹介しています。
黒のダウンハーフコートを石油系溶剤でクリーニングしたところ、生地の表面全体にワインレッドの色がムラに付いたようになりました。 この製品は、初洗いということであり、また同浴の被洗物は無く単品洗いを行ったものでした。 […]
クリーニング後、3着のジャケットにまだら模様が発生 3着のジャケットをクリーニングしたところ、「部分的にまだらになってしまった」とクレームになった。各々の特徴は次の通りである。 ①濃灰 起毛 フラノ 綾 タテ糸、ヨコ糸と […]
婦人ツーピースの上着をドライクリーニング後、全体の色がムラになりました(左写真)。 製品全体を見ると、上着に激しい色ムラが見られますが、デジタル処理で未ドライクリーニングのスカートも合わせて見ると、未ドライクリー […]
青いメタル調の婦人ジャケットをドライクリーニング後、左袖などに白っぽい筋状のものが発生しました。 筋部分の状態については、申し出の部位だけではなく、右袖や袖口、裾部分などにも同様の白化が見られます。 この製品の加工状態 […]
スラックスをクリーニングしたところ、両膝裏部分に斑点状の変色が現れました。 外観を観察すると、両足とも左右対称に膝裏部分に変色が発生しています。 この製品は綿100%製品であること […]
クリーニング後、綿100%の紳士ドレスシャツの襟周りに変色が見られました。 変色発生部位の状態を観察すると、襟の内側及び外側の襟山よりの部分が帯状に赤系統に変色しています。また、襟の内側については、襟の肌に接触する部分だ […]
婦人ハーフコートをドライクリーニングしたところ、背中中央に横線状のものが発生していました。 外観からは、一見して判別できませんが、光線の角度を変えると背中に白っぽい筋状のものが見られます(写真)。角度を変えて見た場合に変 […]
ドレスシャツをシリコーンドライクリーニングしたところ、前身頃、袖などに大量の茶色のシミが発生しました。 シミの状態を観察すると、大きなものでは、縁の色が濃くなっているキワツキがあります。このことは、何らかの不溶性の色 […]
コットンパンツの両膝裏の部分に発生した筋状のものが、シワであるからアイロンで取ってほしいと消費者が主張しますが、クリーニング店でプレスしても消失しません。 発生部位についての外観観察では、両膝裏に […]
紳士スラックスをクリーニング後、左内股部分に、シミ状のものが発生しているのが見られました。 一見すると、グレーの生地に発生した黒いシミのように見えますが、顕微鏡観察の結果、虫害による損傷であると判定しました。 この生 […]